近日，有关工作人员回应遗体火化过程可观看的消息引发了社会热议。据了解，某地区殡葬管理部门的工作人员在回答公众咨询时表示，家属在遗体火化过程中可观看，这一做法引起了广泛关注。

对于这一事件，我有以下几点看法，从殡葬管理部门的角度来看，他们可能认为允许家属观看遗体火化过程是尊重家属意愿、提供人性化服务的一种方式，这种做法的确需要慎重考虑，观看遗体火化过程对于家属来说可能是一次极其痛苦和煎熬的经历，特别是在情感上较为敏感和脆弱的时候，如果允许家属观看，可能会涉及到一些法律、伦理和道德方面的问题，比如是否侵犯了死者的尊严、是否违反了相关法律规定等。

对于公众来说，对于这种做法的看法也是褒贬不一，有人可能认为这是一种尊重家属、体现人文关怀的做法，但也有人可能认为这是不道德、不尊重死者的行为，还有一些人可能会对这种做法产生误解或歧视，认为观看遗体火化过程是一种不吉利或冒犯的行为。

针对这种情况，我认为我们应该采取一种更为理性和客观的态度来看待，殡葬管理部门应该明确自己的职责和使命，尊重死者和家属的意愿，但同时也要遵守相关的法律、伦理和道德规定，公众也应该保持理性和客观的态度，不要过于激动或情绪化，更不要对这种做法产生歧视或误解，我们应该倡导一种更为理性和客观的文化氛围，让更多的人了解殡葬行业的规定和文化背景，从而更好地尊重死者和家属的意愿。

除此之外，我们还需要关注到一些细节问题，如果允许家属观看遗体火化过程，那么应该如何保证他们的身心健康和安全？是否应该提供一些心理支持和辅导服务？我们也需要考虑到不同地区的文化和传统差异，避免因为这种做法而引起不必要的争议和冲突。

“工作人员回应遗体火化过程可观看”的事件引发了社会热议，对于这种做法我们需要采取更为理性和客观的态度来看待，在尊重死者和家属意愿的同时，也要遵守相关的法律、伦理和道德规定，避免对任何一方造成不必要的伤害和困扰。